Vaak gestelde vragen – FAQ
We begrijpen dat er veel vragen zijn over de porno-industrie, dus we hebben deze pagina gemaakt om je te helpen al je vragen te beantwoorden. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze website, onze inhoud en nog veel meer. Als je nog steeds een vraag hebt, neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina. We staan altijd klaar om je te helpen!
Heeft PornGuide geld van mijn creditcard afgeschreven?
Wie heeft mijn creditcard dan belast?
Waarschijnlijk heb je je dan onlangs aangemeld bij een premium pornosite, is het belangrijk om de e-mail met alle relevante informatie over jouw lidmaatschap te bewaren. Zo kunt u later gemakkelijk controleren of de facturering correct is.
Als je vergeten bent van welke site je lid bent geworden, kunt je op uw creditcardafschrift kijken naar de tekst naast de facturering. Meestal staat daar een algemene bedrijfsnaam of een webadres. Zoek de naam of het webadres op via Google en zoek naar een link om het lidmaatschap op te zeggen of naar de klantenservice.
Als dat niet helpt, kunt u ook proberen contact op te nemen met één van de meest voorkomende creditcardverwerkers:
CC Bill,
Verotel/Tickets Club en
Epoch. Zij bieden ondersteuning voor betalingen via hun platform.
Als geen van bovenstaande je helpt, probeer dan contact op te nemen met je bank en vraag hen om informatie over hoe je de facturering kunt stoppen.
Is PornGuide geschikt voor iedereen?
PornGuide is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar of ouder die geïnteresseerd zijn in het lezen van recensies en het leren over de porno-industrie. Als je jonger bent dan 18 jaar, raden we je aan om een andere website te bezoeken.
Wat voor soort content vind ik op PornGuide?
Op PornGuide vind je
recensies van alle soorten porno. We bieden ook informatie over acteurs en actrices in de industrie, evenals nieuws en updates over de laatste trends in de industrie.
Is er een manier om mijn favoriete pornosterren te volgen?
Ja! Bezoek gewoon de
Pornosterren database om op de hoogte te blijven van alle laatste updates over je favoriete pornosterren. Je kunt ook onze socialmediakanalen volgen om op de hoogte te blijven van al hun nieuwste projecten!
Wat is een premium pornosite?
Een
premium pornosite waar u betaalt om toegang te krijgen tot de inhoud van de site. Het lidmaatschap kan een maandelijks terugkerend bedrag zijn of een eenmalige factuur. Andere sites kunnen gebaseerd zijn op pay-per-view, waarbij u een aantal credits koopt die u vervolgens gedurende een langere periode kunt gebruiken.
Hoe werkt betaling via creditcard?
Alleen sites waarvoor u toestemming hebt gegeven om uw creditcard te factureren, kunnen dat doen. U moet actief een lidmaatschaps- en betalingsformulier op een site invullen om uw creditcard te kunnen factureren. Afhankelijk van de door u gekozen lidmaatschapsvorm, zal de site u slechts eenmaal factureren of totdat u uw lidmaatschap opzegt.
Wat is een betalingsverwerker?
Een betalingsverwerker is een bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verwerken van online betalingen. Ze bieden een veilige manier om betalingen te verwerken, waardoor klanten hun creditcardgegevens kunnen invoeren zonder dat deze informatie wordt gezien door derden. Betalingsverwerkers bieden ook een platform waarop klanten hun transacties kunnen beheren en opzeggen.
Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?
Als u uw lidmaatschap wilt opzeggen, is het een goed idee om de e-mail die u bij uw aanmelding hebt ontvangen te bewaren. Als u deze niet meer heeft, kunt u op zoek gaan naar de bedrijfsnaam of het webadres dat vermeld staat op uw creditcardafschrift. Zoek deze naam of het webadres vervolgens op via Google en zoek naar een link om het lidmaatschap op te zeggen of contact op te nemen met de klantenservice. U kunt ook proberen contact op te nemen met CC Bill, Verotel/Tickets Club of Epoch voor ondersteuning. Als geen van bovenstaande helpt, neem dan contact op met uw bank om informatie te krijgen over hoe u de facturering kunt stoppen.
Waarom is mijn proefperiode opnieuw gefactureerd?
Het antwoord is waarschijnlijk dat alle proeflidmaatschappen automatisch worden verlengd tegen het maandelijkse lidmaatschapstarief, tenzij u 24 uur voor het einde van de proefperiode opzegt. Voor meer informatie over automatische verlenging van lidmaatschappen, raadpleeg dan de voorwaarden van de site over facturering en verlenging van lidmaatschap.
Mijn videospeler speelt de video’s die ik heb gedownload niet af
Misschien heeft het videobestand een speciale codec nodig (een plugin voor uw videospeler). Een goede oplossing is om
VLC Player te downloaden, deze speelt vrijwel elk formaat video af.
Wat is DRM (Digital Rights Management)?
DRM (Digital Rights Management) is een technologie die door webmasters kan worden gebruikt om het bekijken van WMV-bestanden (Windows Media Video) met DRM-bescherming te controleren.
Als een WMV-videobestand met DRM is beveiligd, kunt u het alleen bekijken als u lid bent van de betaalsite, zelfs als u het bestand naar uw harde schijf hebt gedownload. Wanneer deze videobestanden worden afgespeeld, krijgen ze een licentie van het internet en worden alleen afgespeeld als u de video volgens de licentie nog mag bekijken.
Als we een pornosite beoordelen die DRM-beveiligde videobestanden gebruikt, zullen we dat duidelijk in de tekst vermelden en de beoordeling markeren met dit pictogram: voor meer informatie over DRM kunt u terecht bij de
DRM FAQ van Microsoft.
Waarom is mijn favoriete pornosite niet beoordeeld?
Waarschijnlijk omdat we er nog nooit van gehoord hebben. Neem
contact met ons op en we zullen de site nader bekijken.